3．（P4-6页）    远程教学 计算机辅助设计 电子警察 远程医疗 电子商务

4．（1）打开（2）保存（3）剪切（4）复制（5）粘贴（6）格式刷（7）撤消（8）插入表格

5．（P25第四段）  ROM只读存储器 ：只能读不能写，断电时，信息不会丢失。

RAM随机存储器：既能读也能写，断电时，信息会丢失。

6．标题 B A C J L

7．  ①执行编辑菜单中的替换命令，弹出查找和替换对话框  

②在查找内容框中输入8

③在替换为框中输入7

④单击全部替换按钮。

8．  排序 总分 降 数学 降 确定